سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي تجمعها HomeMade عند استخدامك للمنصة، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وحقوقك تجاهها.

البيانات التي نجمعها

بيانات الهوية والتواصل، مثل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك وتاريخ ميلادك؛ وعنوان التوصيل الذي تقدّمه؛ وسجل طلباتك ومرتجعاتك ومعاملاتك؛ والمحتوى الذي تنشره، مثل التقييمات والبلاغات؛ وللبائعين، المعلومات والمستندات اللازمة لفتح حساب البائع وتشغيله؛ والبيانات التقنية وبيانات الجهاز اللازمة لتشغيل الخدمة بأمان ولإرسال الإشعارات التي تفعّلها. ولا نحتفظ ببيانات بطاقة الدفع الخاصة بك.

كيف نستخدم بياناتك

لإنشاء حسابك وإدارته؛ ولتنفيذ طلباتك وتوصيلها ومعالجة طلبات الإرجاع؛ وللتواصل معك بشأن حسابك وطلباتك، بما في ذلك رسائل التحقق والإشعارات؛ ولحماية المنصة ومستخدميها من الاحتيال وإساءة الاستخدام؛ ولتحسين خدماتنا؛ وللوفاء بالتزاماتنا النظامية.

مع من نشارك بياناتك

لا نبيع بياناتك الشخصية. ونشارك البيانات اللازمة لتنفيذ الطلب، مثل اسمك ورقم جوالك وعنوان التوصيل، مع بائع ذلك الطلب فقط. كما نشارك البيانات مع مقدّمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، مثل مزوّدي خدمات تسجيل الدخول والرسائل والتحقق والدفع والاستضافة، وذلك بالقدر اللازم فقط لتقديم خدماتهم. وقد نفصح عن البيانات للجهات المختصة متى اقتضت الأنظمة ذلك.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو لأي مدة أطول تقتضيها الأنظمة.

أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام.

حقوقك

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)، يحق لك العلم بكيفية معالجة بياناتك، والاطلاع عليها والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها، وطلب حذفها. ويمكنك حذف حسابك من إعدادات حسابك. ولممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، أو لأي استفسار حول هذه السياسة، راسلنا على privacy.homemade@djeed.com.

تعديل هذه السياسة

يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويسري التحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة.